Safety first – le nostre misure di sicurezza

La salute e la sicurezza hanno sempre avuto un ruolo importante all’hotel Genziana. Attraverso la situazione attuale questi fattori sono diventati ancora più importanti. In cima alle nostre priorità è che tutte le misure di sicurezza, per proteggere i nostri ospiti e i nostri collaboratori, vengano attuate con precisione. Tutti i nostri collaboratori sono vaccinati, guariti oppure testati due volte a settimana. Inoltre Vi garantiamo una serie di misure di sicurezza, le quali verranno aggiornate e adattate in relazione ai requisiti di legge.

Pre check- in
Vi garantiamo un check-in comodo e sicuro da casa: già prima del Vostro arrivo raccoglieremo digitalmente tutte le informazioni e dati personali necessari. All’arrivo sarà solo necessario consegnarVi le chiavi della stanza. Il servizio bagagli verrà garantito seguendo tutte le misure di sicurezza.

Sempre aggiornati anche dalla camera
Tramite la nostra connessione internet gratuita potete accedere al nostro sito Guestnet genziana.guestnet.info/home. Con pochi click riceverete quotidianamente informazioni aggiornate sull’hotel, sul programma settimanale nonché informazioni sulle nostre offerte di attività.

La nostra cucina e ristorante

Nel nostro ristorante sono garantite generose distanze di sicurezza tra i tavoli. Con mascherina è possibile usufruire del buffet. Se richiesto, verrà servito al tavolo dai nostri collaboratori. Il nostro personale di servizio e di cucina lavorerà in conformità con le misure igieniche prescritte dalla legge, come mascherina ecc. E' possibile usufruire del nostro servizio in camera (senza supplemento), in modo da poter gustare la colazione o la cena comodamente in camera.

Sentirsi sicuri
Tutti i nostri collaboratori vengono istruiti regolarmente su tutte le misure di sicurezza e sono tenuti a seguire i regolamenti indicati.
Nell’intero hotel saranno a Vostra disposizione sufficienti dispenser di gel disinfettante.
All’occorrenza Vi mettiamo a disposizione le mascherine.
Tutti gli ambienti comuni verranno puliti, igienizzati e arieggiati. Soprattutto le superfici sensibili negli ascensori, maniglie delle porte, etc. verranno disinfettati continuamente.
Tutte le camere vengono pulite, disinfettate e arieggiate con cura e precisione dal nostro staff.

Spa
Organizzeremo in modo che possiate usufruire della nostra SPA senza preoccupazioni! La nostra piscina interna, così come la nostra vasca idromassaggio interna ed esterna sarà aperta per Voi ogni giorno rispettando tutte le misure di sicurezza. Inoltre, limiteremo l’accesso alla sauna in modo da poter garantire distanze e sicurezza. Anche trattamenti potranno essere svolti nel rispetto delle misure di sicurezza.

Active outdoor
Più che mai ci concentriamo sulle attività all'aperto. D'inverno la Val Gardena è un punto di partenza perfetto per lo sci, sci da fondo e molto altro ancora. In estate ci sono numerose possibilità per escursioni oppure gite in mountain-bike. Inoltre è possibile usufruire gratuitamente delle piste di pattinaggio da ghiaccio di Ortisei e Selva e dei campi da tennis di Ortisei. Offriamo la possibilità di partecipare al programma Val Gardena Active. La valle offre ampi spazi, in modo da poter sempre garantire la distanza tra le persone.

Impianti e rifugi
Il numero di ospiti trasportabili dai nostri impianti di risalita è regolamentato. Anche nelle nostre baite troverete tutte le norme di sicurezza rispettate.

Area bambini
La stanza per bambini viene pulita e disinfettata regolarmente, così come i vari giochi. Anche il nostro piccolo parco giochi viene disinfettato e pulito regolarmente.

Check- out
Vogliamo anche rendere il nostro check-out il più semplice e sicuro possibile. Se desiderate, è possibile ricevere la sera prima il conto dell’hotel sul Vostro cellulare.